Todas as reservas feitas na Roomlala são protegidas por um seguro completo, sem custos adicionais.
Como a confiança é fundamental em cada estadia, a Roomlala inclui seguro em todas as reservas online. Anfitriões e viajantes, vocês estão protegidos.
Apartamento, casa, quarto, acomodação compartilhada, pousada, caravana ou casa móvel: todos os tipos de acomodação oferecidos na Roomlala são elegíveis para o nosso seguro.
Estão excluídos danos causados intencionalmente, danos voluntários (incluindo queimaduras de cigarro), danos relacionados a desastres naturais não declarados, danos de origem nuclear, roubo ou desaparecimento de bens, custos de limpeza e avarias de eletrodomésticos.
Em caso de sinistro, entre em contato com nosso departamento de Atendimento ao Cliente o mais breve possível. Orientaremos você passo a passo durante todo o processo de sinistro junto à nossa seguradora parceira, Groupama.