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Quem está coberto?

Qualquer inquilino que alugue alojamento mobilado. Cada inquilino que reserva no Roomlala está sistematicamente seguro contra possíveis danos que possa causar ao alojamento alugado.

O que está coberto?

O seguro cobre danos materiais acidentais causados ​​pelos inquilinos do alojamento. Esta garantia aplica-se até 2.500€ menos uma franquia absoluta de 60€.

O seguro também cobre danos causados ​​pelos seguintes eventos:
- Fogo
- Explosão
- Danos causados ​​pela água
- Geada originada no local

Esta garantia aplica-se até 1.500.000€, todos os danos combinados.

Também estão cobertos os danos causados ​​a residências de terceiros em decorrência dos eventos listados acima. Esta garantia aplica-se até 450.000€, todos os danos combinados.

O período de validade de todas as garantias corresponde às datas de estadia indicadas na confirmação da reserva.

O que não está coberto?

Danos materiais causados ​​intencionalmente ou intencionalmente pelo inquilino, danos ligados a eventos catastróficos (terremotos, erupções vulcânicas, deslizamentos de terra, etc.) salvo se declarados “catástrofes naturais”, danos causados ​​por origem nuclear ou causados ​​por qualquer fonte de radiação ionizante.

Incluído em todas as reserva online, sem exceção

Para oferecer a máxima segurança à nossa comunidade, desenvolvemos seguros adaptados ao aluguer entre particulares. Está incluído para todas as reservas pagas online no Roomlala.

Em que tipo de alojamento?

Casa de habitação, apartamento, quarto, caravana ou autocaravana.

Como posso ser compensado?

Em caso de reclamação, contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente e iremos indicar-lhe o procedimento a seguir.